Viktig informasjon:

Dr. Oetker tilbakekaller produktet Choco Roses og Pink Roses grunnet spor av mandler.

Les mer

Personvern

Denne personvernerklæringen gir informasjon om behandling av dine personopplysninger på websiden vår www.oetker.no

 

Den dekker også følgende kanaler i sosiale medier:
 

Facebook Page Dr. Oetker Norway - https://www.facebook.com/Kakeprat  
Facebook Page Dr. Oetker Norway - https://www.facebook.com/DrOetkerNorge  

Instagram Page Dr. Oetker Norway - https://www.instagram.com/kakeprat/ 

1. Eierskap

Følgende selskap er ansvarlig for alle databehandlingsaktiviteter beskrevet nedenfor:


Dr. Oetker Norge AS
Postboks 483
1411 Kolbotn 


Telefon: +47 66 82 34 20 

E-Mail: oetker@oetker.no 

2. Databeskyttelsesansvarlig

Kontakt oss om du har spørsmål om behandling av dine personopplysninger:

 

Dr. Oetker Norge AS
Postboks 483
1411 Kolbotn 

 

Telefon: +47 66 82 34 20 

E-Mail: oetker@oetker.no 

3. Detaljer om spesifikke behandlingsaktiviteter

Aktiviteter

Du kan melde deg på aktiviteter via websiden vår. Vi bruker dataene du har gitt oss via registreringsskjemaer for å oppfylle vår del av kontrakten, for eksempel for å reservere en plass til deg. Juridisk grunnlag for denne behandlingsaktiviteten er det faktum at databehandling er nødvendig for å gjennomføre en kontrakt eller inngå en slik kontrakt (Art. 5 para. 1 b) GDPR). Informasjon som legges inn via obligatoriske felt i registreringsskjemaer, er nødvendig for å delta i en aktivitet (dvs. nødvendig for å danne en kontrakt). Hvis du ikke oppgir denne informasjonen, kan du ikke delta på aktiviteter.

Kundeoppbevaring / Annonsering av lignende varer og tjenester

Vi bruker også din kontaktinformasjon til reklameformål i tilfeller der vi ikke trenger ditt samtykke til det (for eksempel for reklame via post eller direkte markedsføring for våre egne varer og tjenester, basert på et eksisterende kundeforhold).

 

Juridisk grunnlag for denne behandlingsaktiviteten er vår legitime interesse (Art. 6 para. 1 f) GDPR). Vår legitime interesse ligger i kundebehandling og å gi informasjon om produktene våre.

 

Vennligst se avsnittet «Rett til å motsette (Art. 21 GDPR)» spesifikt. Du kan motsette deg disse behandlingsaktivitetene når som helst, uten kostnad, for eksempel ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen gitt i seksjonen «Eierskap».

Kampanjer: Lojalitetsprogrammer / andre kampanjer

Hvis du deltar i et lojalitetsprogram eller kontakter oss i forbindelse med en spesifikk aktivitet (for eksempel ved å kreve tilbakebetaling/cashback for et produkt du har kjøpt i en butikk), vil vi kun bruke dataene du har gitt til gjennomføring av dette, så lenge du ikke ga videre samtykke til andre aktiviteter (for eksempel å motta vårt nyhetsbrev).

 

Juridisk grunnlag for denne behandlingsaktiviteten er at databehandling er nødvendig for å oppfylle en kontrakt eller inngå en slik kontrakt (Art. 6 para. 1 b GDPR). Informasjon som legges inn via obligatoriske felt i registreringsskjemaer er nødvendig for å delta i en kampanje (dvs. nødvendig for å danne en kontrakt). Hvis du ikke oppgir denne informasjonen, kan du ikke delta i kampanjen.

Kontakt oss/ tilbakemelding

Du kan kontakte oss via skjema eller e-post. Vi behandler dataene dine for å kunne svare deg. Juridisk grunnlag for dette er ditt samtykke (Art. 6 para. 1 a) GDPR).

Serverlogger

På nettsiden vår behandler vi data i serverloggfiler. Disse dataene kommer fra terminalutstyret ditt og kan omfatte personopplysninger. Mer spesifikt behandler vi følgende data:

 

·        Operativsystemet til terminalutstyret ditt

·        Nettleseren du bruker

·        Navnet på leverandøren din

·        IP-adressen din

·        Data og tidspunkt for tilgang

·        Tilgang til sider og søkeord (hvis aktuelt)

·        Nettstedet som henviste deg til nettstedet vårt

Dette er nødvendig for å sikre driften av nettstedet vårt, for å optimalisere innholdet og leveringsevnen til nettstedet vårt, og for å gi nødvendig informasjon til offentlige organer i tilfelle et cyberangrep. Der ligger også vår legitime interesse for databehandling. Juridisk grunnlag for denne behandlingsaktiviteten er vår legitime interesse (Art. 6 para. 1 f) GDPR.

Vi sletter dataene regelmessig etter 14 dager, i tilfelle misbruk blir dataene slettet etter at administrativ eller rettslig behandling er avsluttet.

Sporing og informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler og lignende teknologier som lagrer informasjon på terminalutstyret ditt eller får tilgang til slik informasjon for følgende formål:

·        Forbedring av websiden vår

·        Analyse og personalisering – sporing

·        Remarketing / datadeling med tredjeparter

Forbedring av nettsiden vår

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre funksjoner på nettsiden vår. Dette er nødvendig for å forbedre nettsiden vår. Ved å gjøre dette kan vi for eksempel:

·        Lagre din foretrukne språkversjon av nettsiden vår eller lignende innstillinger for ditt neste besøk.

·        Distribuere forespørsler til nettstedet vårt på flere webservere.

·        Lagre ditt samtykke angående sporingsverktøy og aktiv / deaktivering av sporingsverktøy etter eget valg.

 

Vår legitime interesse for disse behandlingsaktivitetene ligger i uavbrutt brukervennlighet på nettstedet vårt og i å sikre at brukerinteraksjoner faktisk er knyttet til en godkjent bruker.

 

Juridisk grunnlag for denne behandlingsaktiviteten er vår legitime interesse (Art. 6 para. 1 f) GDPR) og Dr. Oetker Norge AS.

Analyse og personalisering – sporing

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å evaluere brukeratferd på nettsiden vår og tilpasse den i henhold til dette.

 

Forutsatt at du har gitt ditt samtykke, behandler vi informasjon om terminalutstyret ditt og nettleseren du bruker (når det gjelder nettsiden), hver gang du kommuniserer med nettsiden vår. For eksempel, kan vi finne ut hvilke språkinnstillinger du bruker på nettsiden vår, om du bruker en smarttelefon eller en stasjonær datamaskin eller fra hvilket land du besøker nettstedet vårt.

 

I tillegg behandler vi informasjon om hvordan du samhandler med nettsiden vår, f.eks. fra hvor du bli henvist til nettsiden vår, hvor lenge du bruker nettsiden vår og hva du klikker på via de individuelle undersidene. For eksempel kan vi registrere om du fant oss via en søkemotor (og i så fall under hvilket søkeord) eller en annonse, hvor lang tid du brukte på å bla gjennom innholdet på en bestemt side og hvor mange sider du besøkte totalt.

 

Vi bruker denne informasjonen til å lage analyser av brukeratferd på nettsiden vår og for å optimalisere nettsiden. I noen tilfeller lager vi flere forskjellige versjoner av nettsiden vår, som vi presenterer for individuelle brukere eller brukergrupper, og bruker informasjonskapsler eller lignende teknologier for å evaluere hvilken versjon som brukes av deg på hvilken måte.

 

Juridisk grunnlag for denne behandlingsaktiviteten er ditt samtykke (Art. 6 para. 1 a) GDPR og Dr. Oetker Norge AS.) Du kan når som helst trekke tilbake eller endre samtykke for fremtidig behandling ved å endre sporingsinnstillingene.

 

Vi benytter følgende produkter for analyse og personalisering:

Google Analytics / Google Optimize

Google Analytics og Google Optimize leveres av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Google behandler dataene dine på våre vegne (databehandler). Vår konfigurasjon av Google Analytics og Google Optimize tillater ikke Google å bruke data som samles inn gjennom Google Analytics eller Google Optimize for å forbedre Googles produkter og tjenester.

 

Du finner mer informasjon om informasjonskapslene som brukes av Google Analytics og deres respektive lagringsperioder her. Google Optimize bruker også informasjonskapslene som er angitt av Google Analytics (se dokumentasjon her).

Remarketing / datadeling med tredjepart

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å evaluere rekkevidden til våre reklamekampanjer og hvordan brukere som har blitt kjent med nettsiden vår gjennom våre reklamekampanjer, bruker tjenestene våre. Vi bruker også informasjonskapsler og lignende teknologier for å registrere hvilke brukere som bruker nettsiden vår for å danne grupper (såkalt publikum), og for å adressere disse målgruppene på andre online plattformer med personlig annonsering. Vi overfører denne informasjonen til tredjepart som også kan behandle den for egne formål.

 

Hvis du har gitt ditt samtykke til dette, vil vi registrere om du har nådd oss via en av våre reklamekampanjer og hvordan du deretter samhandler med nettsiden vår. For eksempel kan vi registrere hvilken andel brukere som har sett en annonse som faktisk bruker innhold fra nettsiden vår. Dette gjør at vi bedre kan planlegge og kontrollere annonseringsbudsjettet vårt.

 

I tillegg grupperer vi brukerne av nettsiden vår i et såkalt publikum. Publikum er brukergrupper som er satt sammen av oss i henhold til visse kriterier (f.eks. alle brukere som har fått tilgang til en kategori av oppskrifter). Hvis brukerne av et publikum også er brukere av våre markedsføringspartnere, kan vi henvende oss individuelt til disse brukerne med reklame (re-marketing) via plattformen til våre markedsføringspartnere. Informasjon som vår markedsføringspartnere har om brukere i en av målgruppene våre, kan også brukes av vår partner til å foreslå lignende brukergrupper til oss for reklameformål.

 

For dette formål, informerer vi våre markedsføringspartnere om at du har besøkt nettsiden vår og om du har besøkt sider som er definert av oss eller har utført andre handlinger (f.eks. registrert en konto). Våre markedsføringspartnere kan også bruke denne informasjonen til egne formål, for eksempel for å tilpasse profilen din ytterligere på sin egen plattform.

 

Juridisk grunnlag for denne behandlingsaktiviteten er ditt samtykke (Art. 6 para. 1 a) GDPR og Dr. Oetker Norge AS.) Du kan når som helst trekke tilbake eller endre samtykke for fremtidig behandling ved å endre sporingsinnstillingene. I tillegg kan du endre nettleserinnstillingene dine angående informasjonskapsler og lignende teknologier.

 

Våre markedsføringspartnere er ansvarlige for databehandlingen de utfører for sine egne formål. Markedsføringspartneren gir deg også informasjon om databeskyttelse.

Vi bruker følgende produkter til (re-)marketing og deling av data med følgende tredjeparter

Facebook Pixel

Facebook Pixel er levert av Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ireland (“Facebook”). Mer informasjon om Facebook Pixel finner du her. Se også Facebook Data Policy.

 

Google Ads / Doubleclick

Google Ads / Doubleclick er levert av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”).  Mer informasjon om informasjonskapsler laget av Google finner du her. Se også Google Privacy Policy.

 

Google Floodlight

Google Floodlight er levert av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”).  Mer informasjon om informasjonskapsler laget av Google finner du her. Se også Google Privacy Policy.

 

The Trade Desk Pixel

The Trade Desk Pixel er levert av The UK Trade Desk Ltd.10th Floor, 1 Bartholomew Close, London EC1A 7BL, Great Britain (“The Trade Desk”). Se også The Trade Desk Privacy Policy (blant annet for informasjon om lagringsperioder for informasjonskapsler) og muligheten til å melde deg ut av databehandling fra The Trade Desk.

 

To Facebook-sider, Dr. Oetker Norge og Kakeprat

Vi driver en Facebook-side. Facebook-siden er levert av Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (“Facebook”). Når du bruker Facebook-siden, kan personopplysningene behandles av Facebook, som Facebook og vi er felles ansvarlige for. Felles ansvarlighet styres av Facebook «Page Controller Addendum».

 

All informasjon om databehandling på Facebook-siden finner du i Facebook Data Policy og Facebook Cookie Policy. Der vil du også finne all informasjon om arten og omfanget av personopplysningene som er berørt av databehandlingen og dine rettigheter til informasjon, bekreftelse, rettelse, sletting, begrensning, dataportabilitet og klage til en tilsynsmyndighet.

 

Juridisk grunnlag for databehandlingen på Facebook-siden er den legitime interessen vår, Facebook og deres kunder for å gi reklame, anbefalinger og motta innsikt og målinger (Art. 6 para. 1 f) GDPR). Du kan motsette deg databehandling mot Facebook (se Facebook Data Policy og Facebook Cookie Policy).

 

Vi har ingen innflytelse på databehandling fra Facebook. Vi mottar ingen data fra Facebook som gjør det mulig for oss å identifisere Facebook Page brukere eller analysere bruksatferden deres. Vi bruker heller ikke egne verktøy innen rammen av Facebook-siden som gjør det mulig for oss å identifisere eller analysere slike brukere.

4. Tilbaketrekking av samtykke (Art. 7 para. 3 GDPR)

Hvis behandlingen er basert på ditt samtykke (Art. 6 para. 1 a) GDPR), kan du når som helst trekke tilbake samtykket ditt for fremtidig behandling. Du kan nå oss gjennom kontaktdataene som er gitt i delen «Ansvarlig» eller bruke alternativer for tilbaketrekking av samtykke som er beskrevet i sammenheng med en spesifikk behandlingsaktivitet.

5. Rett til å motsette (Art. 21 GDPR)

På vår hjemmeside finnes det lenker til eksterne sosiale nettverk som f.eks. Facebook (Social plugins). Funksjoner som disse eksterne nettverkene måtte ha, som formidling av informasjon og brukerdata, blir ikke aktivert ved å besøke våre hjemmesider, derimot først når man klikker på lenken. Etter å ha klikket på lenken til den eksterne nettverket, blir de aktuelle Plugins aktivert, og din nettleser oppretter en direkte forbindelse med det andre nettverkets server.

Når man er på vår hjemmeside og klikker på en ekstern lenke, kan det skje at ens brukerdata overføres til et eksternt sosialt nettverk. Dette kan forekomme dersom man er logget på et sosialt nettverk og samtidig besøker våre hjemmesider. Da kan nettverket som man er logget på, lagre informasjonen om at man samtidig er på våre hjemmesider, og knytte dette opp mot ens brukerkonto. Dersom man ønsker å forhindre at dette skjer, må man logge seg av det sosiale nettverket før man klikker på lenken på vår hjemmeside.

De enkelte sosiale nettverkene er selv ansvarlig for håndteringen av personlig informasjon og datasikkerheten på sine sider, også informasjonen de måtte tilegne seg gjennom å bli henvist til fra en ekstern lenke.

6. Ytterligere registrerte rettigheter

Når det gjelder personopplysninger som gjelder deg, kan du også bruke følgende rettigheter:

·        Rett til tilgang (Art. 15 GDPR)

·        Rett til rettelse (Art. 16 GDPR)

·        Rett til sletting (‘rett til å bli glemt’) (Art. 17 GDPR)

·        Rett til begrensning av behandlingen (Art. 18 GDPR)

·        Rett til dataportabilitet (Art. 20 GDPR)

 

Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet (Art. 77 GDPR).

7. Automatisert individuell beslutningstaking, inkludert profilering

Automatisert individuell beslutningstaking, inkludert profilering, finner ikke sted.

8. Versjon informasjon

Siste endring: 24.11.2020

Samtykke for sporing

Dr. Oetker og våre samarbeidspartnere bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å forstå hvordan du bruker websiden vår. Dette så vi bedre kan forstå din brukeratferd og tilpasse websiden vår til dine behov. Videre ønsker vi og våre partnere å bruke disse dataene til å tilby deg mer personlig tilpasset nettinnhold. Hvis du godtar dette, vennligst klikk «Enig». Vennligst se personvernreglene for detaljert informasjon. Du kan ombestemme deg når som helst.

Nødvendige funksjoner

Vi trenger disse informasjonskapslene og lignende teknologier for å muliggjøre de grunnleggende funksjonene på websiden vår. Dette inkluderer for eksempel lagring av disse innstilligene. Dette er nødvendig og kan ikke slås av i våre systemer.

Alltid aktiv
Analytikk og personalisering

I tillegg vil vi gjerne lære mer om hvordan du bruker websiden vår, slik at vi kan optimalisere den for deg og andre besøkende. Til dette formålet, bruker vi informasjonskapsler og lignende teknologi til å kartlegge brukeratferd, som hjelper oss å skreddersy tilbud til deg.

Ja

nei

Reklamekapsler / datadeling med tredjeparter

For å kunne skreddersy markedsføringskampanjene våre til dine behov, samler vi inn informasjon om hvordan du kommer til nettsiden vår og hvordan du samhandler med annonsene våre. Dette hjelper oss med å gjøre annonsene og innholdet på web mer relevant for deg. Våre markedsføringspartnere bruker også denne informasjonen til egne formål, f.eks. for å tilpasse kontoen eller profilen din på plattformen deres.

Ja

nei